Le développement durable a besoin de récits pour pouvoir être largement diffusé. La publicité et la communication marketing se chargent de les raconter. Le secteur ne peut à lui seul imposer la transformation. Cependant, il reflète l’évolution des valeurs de la société, s’approprie les changements de mode de vie et les met en œuvre dans la publicité. De cette manière, il peut favoriser une transformation profonde. . Les agences peuvent refuser de promouvoir des produits et des modes de vie non durables et dissuader les clients de se livrer au greenwashing. Dans le contexte d'une concurrence acharnée pour les budgets de marketing et de publicité, il n'est pas toujours facile d'adopter une position claire. Mais les petites agences spécialisées, en particulier, démontrent de plus en plus qu'une attention constante portée aux entreprises et aux solutions durables ouvre des perspectives de croissance. Cela vaut également pour les entreprises de réseaux sociaux et les influenceurs, en tant qu'ambassadeurs publicitaires dans le monde numérique. Les plateformes publicitaires dominantes sur le marché ont une responsabilité particulière.

Le secteur comprend, par exemple, les études de marché, les agences de publicité, la photographie et les laboratoires photo, ainsi que le marketing et la vente d'espaces publicitaires.