Vom Nutzerfeedback zu neuen Plattformfunktionen - der score4more Innovationsprozess
score4more unterstützt Unternehmen dabei, ihre nachhaltige Transformation zu beschleunigen.
Zu diesem Zweck bauen wir eine Plattform mit umfassenden Funktionen auf, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Nachhaltigkeitsleistung zu verstehen, zu vergleichen und zu verbessern. Dabei orientieren wir uns eng an den Bedürfnissen der Nutzer und arbeiten kontinuierlich an der Entwicklung von Funktionen, die sich an ihren Schmerzpunkten orientieren. Die nachhaltige Wirkung steht dabei im Mittelpunkt, geleitet von den Fragen:
- Wie können wir es Unternehmen leichter machen, nachhaltig zu werden?
- Wie können wir den Wandel in den Unternehmen beschleunigen?
- Was brauchen die Entscheidungsträger, um die Unternehmen in Richtung Nachhaltigkeit zu lenken?
Um diese Fragen zu beantworten, ist eine gute Markteinführungsstrategie mit Nutzerbefragungen und Austausch notwendig. Dieses Projekt wird durch das ILB-Programm"Brandenburger Innovationsfachkräfte" mit Mitteln der Europäischen Union und des Landes Brandenburg gefördert.
Die Ziele des Projekts sind:
- Strukturierter Aufbau eines Innovationsprozesses vom Kunden bis zur Entwicklung
- Erweiterung der Plattformfunktionalität und des Angebots von score4more Pro für bestehende Kunden
- Analyse des Marktes und der Wettbewerbslandschaft
- Stärkung der Marke score4more
- Etablierung und Einführung der richtigen Marketingkanäle
- Dokumentation der Maßnahmen und Auswertung der Ergebnisse
Durch die Entwicklung maßgeschneiderter Funktionen wollen wir sicherstellen, dass unsere Plattform eine echte Wirkung im Sinne einer nachhaltigen Transformation hat. Um dies zu gewährleisten, richten wir einen Prozess ein, der regelmäßige Umfragen zur Ermittlung der Nutzerbedürfnisse und die Entwicklung neuer Funktionen auf deren Grundlage umfasst. Dazu gehören die Einrichtung einer Feedback-Datenbank, Anforderungsprofile für neue Funktionen, mehrere Iterationsschleifen zwischen dem Marketing- und dem Entwicklungsteam sowie Workshops zum Produktdesign.
Eine neue Funktion durchläuft verschiedene gezielte Schritte, bevor sie in Betrieb genommen wird. Durch eine Kombination aus Kundenorientierung, innovativen Funktionen und gezieltem Marketing sind wir zuversichtlich, dass wir unsere Ziele erreichen und einen positiven Beitrag zur Gestaltung einer nachhaltigeren Zukunft leisten können.
Die Entwicklung wird von der Europäischen Union und dem Land Brandenburg gefördert.
