De plus en plus de concessionnaires automobiles réorientent leurs activités commerciales et leurs ateliers vers des solutions de mobilité et la neutralité climatique. Le secteur a depuis longtemps pris conscience que la durabilité ne se limite pas à une large gamme de véhicules électriques et à des conditions attractives pour passer à des motorisations alternatives. Il s’agit de devenir un fournisseur de solutions dans le cadre de la transition vers la mobilité durable. Dans les zones rurales en particulier, les concessionnaires automobiles peuvent se transformer en centres de mobilité et proposer des véhicules à usage flexible. La baisse des ventes est compensée par des sources de revenus issues de la location, de l’utilisation et des services.

Les pionniers du secteur se concentrent sur la gestion intelligente des locaux, comme le passage à l'éclairage LED, l'utilisation de sources d'énergie renouvelables telles que l'énergie solaire sur les toits des bâtiments, le traitement de l'eau dans les stations de lavage et le traitement et le recyclage des déchets. Dans les ateliers de réparation automobile, des principes tels que la réparation plutôt que l'achat de véhicules neufs favorisent des changements importants pour les clients et les assureurs.