Les études sectorielles le montrent : de plus en plus de personnes tournent le dos au tourisme de masse et optent pour des voyages durables. Que ce soit à vélo électrique à travers les Alpes, en train de nuit vers l'Adriatique ou avec Interrail à travers l'Europe, on privilégie des modes de transport plus écologiques. Les voyagistes s'efforcent de plus en plus de proposer à leurs clients des vacances plus respectueuses du climat. Les voyages longue distance restent importants pour les échanges culturels et créent des souvenirs inoubliables. Lorsque l'avion ou les bateaux de croisière sont utilisés, les voyagistes sont confrontés à des défis particuliers. Il s'agit par exemple de progrès technologiques concrets, de la crédibilité de la compensation carbone et de l'amélioration des conditions de vie locales.

Les revenus issus du tourisme responsable aident les populations locales à mieux protéger la nature dans les pays de destination. Les prestataires de voyages sont des moteurs du développement durable lorsqu'ils promeuvent des conditions de travail équitables et le partage des bénéfices avec la population locale et les partenaires locaux. Ils peuvent sensibiliser les voyageurs à la question de la durabilité en leur permettant de vivre des expériences enrichissantes au contact de la culture et de la nature locales.